Служба сервиса

НАШ СЕРВИС ПО РЕМОНТУ ВАШЕГО УСТРОЙСТВА KÄRCHER

В случае, если ваш аппарат не работает должным образом или сломан, мы предлагаем вам нашу услугу ремонта. Вы можете отправить нам свою модель Karcher для проверки и ремонта.

ПРОЗРАЧНОСТЬ ЗАТРАТ

Особенно важно для ремонта прозрачность цены на сервисные работы. Чтобы быть уверенным в том, что у вас нет непредвиденных затрат или что ремонт выполнен без повреждения, вы получите смету расходов до того, как будет сделан ремонт и данный счет в дальнейшем не измениться.

На наших ремонтных документах и ​​счетах вы всегда можете прочитать, какие детали были заменены и какие работы были выполнены

ПРОЦЕСС РЕМОНТА

• Подготовьте ваш Karcher к транспортировке и позаботьтесь о хорошей упаковке (чтобы избежать повреждений при транспортировке).
• Поместите короткое письмо в пакет и дайте нам следующую информацию:
• Ваш полный почтовый адрес
• Ваш адрес электронной почты
• Описание проблемы
• Официальный гарантийный талон
• Отправьте посылку по следующему адресу: 
  "Интернет-магазин техники Керхер"
  109316 г. Москва, 1-й Южнопортовый пр-д, 15Ас8
• ОБЯЗАТЕЛЬНО перед отправкой вашего аппарата Karcher надо связаться с сотрудником нашего магазина, для уточнения деталей доставки

Обратите внимание: из-за дополнительных транспортных расходов эта услуга в основном предоставляется клиентам в России.

Образец официального гарантийного талона Керхер: